服务承诺
◆ 缩短您产品上市时间
我们始终认为,不能按时交付的服务就谈不上是高质量的服务。凭借强大的人才资源,我们会确保准时地完成客户的托付,为您缩短产品上市的时间,帮助提高你的竞争力。
◆ 提高您的市场份额
我们认真对待每一个客户,有着非常优秀的合作记录。我们能帮助您满足终端客户的需求,以此提高您产品的市场份额。
◆ 助您增加利润率
我们的灵活性和高效率是为您提供最经济实惠服务的良好保证。
卓越服务
- 精益通公司有业务人员上门洽谈业务,聆听客户的要求和反馈,根据客户要求制定完善的工作计划以及给予最终优惠价格;
- 对于大型项目的稿件,根据客户的要求制定切实可行的项目计划书和报价表以供客户参考;为使客户进一步了解精益通公司的专业翻译质量和服务,精益通免费提供试译服务,可以同时提供不少于3份的试译稿件,以供客户参考和选择。
- 对于长期客户,采用固定的年优惠价格;
- 特设服务质量投诉专线,专人处理译后服务事宜;针对客户提出的翻译方面的质量问题,由资深专职译审进行确认、解答和处理。
- 对批量业务的客户,精益通翻译还会进行前期、中期和后期的质量跟踪和走访,对客户反映的问题及时处理。
投宿服务
为确保客户利益,及时解决客户提出的问题,本公司承诺:
A.专人进行客户回访和跟进,
B.迅速处理客户的反馈;
C.特设客户服务部,负责处理客户意见反馈和投诉。
投宿专线
如果您对我们的工作(特别是质量问题)有任何意见和建议时,敬请拨打公司投诉专线,本公司将派专人负责跟进和处理客户提出的问题,直到您满意为止。
投诉专线:15908182857? 联系人:周小姐
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