成都精益通翻译公司实行“内行管理，权责明确”的管理制度。我们的管理阶层全为专业人士，在语言交流、客户服务、公共关系等相关领域有着多年的工作经验。

标准作业流程管理

我们严格按照 ISO9001 （2000 版）质量认证标准制订了精益通质量控制体系和完善的工作流程，有效地保障高效、流畅，准确作业。从客户咨询电话的接听到排版、打印、装订每个环节分工明确均责任到人。客户可以在稿件完成后第一时间拿到译稿。高度的现代化的办公设备使业务不单单表现在每天的日志上，管理人员可以通过电脑对进度和质量进行全程监管,抽测。内部高学历，高资历的管理人员能为客户提供各种疑难问题的解决方案。

人力资源管理制度

多年的翻译实践和管理经验使我们深知，一流的翻译技术不仅依赖于译员的语言知识和技巧，而且更取决于他们能否正确理解技术流程并运用另外一种语言准确地表达出其中信息。有鉴于此，我们聘用的翻译人员均为各行各业中经验丰富的专业人士，其中包括国内外名牌大学的专家教授、工程技术人员和各大公司的高级管理精英等。他们均持有大学本科以上学历，不仅在各自领域学有专长而且外语造诣精湛，文笔流畅。每一位译员都有多年翻译经验，是经过我们层层筛选并在实践中得到检验的翻译精英。

精益通一方面定期对译员进行专业培训，不断提高其专业水平，每一个员工接受的高针对性的培训，使他们能胜任其特殊的工作岗位。另一方面，对所有翻译人员每次翻译项目的完成情况都进行评分和记录，同时按照语言能力、专业能力进行考核和评定，结合其职业道德和责任意识作出综合评价，公司对每个翻译人员分别给予A、B、C、D的等级评定，记入译员的档案，作为决定是否继续雇用的标准。这一切都是为了确保为客户服务的一定是一流的、专业对口的翻译人员，这也是维护精益通公司的信誉和形象的不二法门。

保密管理

精益通翻译公司实行严格的保密制度，内部建有分级保密组织和保密措施。自工作流程开始，各工序均设专人管理，以确保客户资料的完整性及防止任何形式的失密或泄露。对保密工作有特殊要求之客户，双方可在项目开始前签署《保密协议》，本公司承诺做到：
　　A. 不以任何方式向外透露有关本项目的任何信息。
　　B. 公司内部制订严格的保密制度及完善的操作流程。
　　C. 项目完成后，须将客户的所有资料（原稿和译件），移交客户。
　　D、项目结束后，公司将根据客户要求彻底删除其所保存的所有电子文档。